危机公关公司tousu47
1. 确认舆情事件
2. 制定应对策略
3. 启动危机公关机制
4. 及时发布信息
5. 积极回应网友关切
6. 加强内部管理
7. 持续跟进舆情动态
8. 总结经验教训,完善危机预案。
以上是舆情公关的基本步骤,希望对你有所帮助。
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