负面舆情非公关

负面舆情和公关是两个不同的概念，但它们之间有着密切的联系。

负面舆情是指在公众中引起负面反应、产生负面影响的舆论情绪或舆论倾向。它通常指的是针对个人、组织、产品、事件或社会问题的负面评论、批评、指责或谣言，这些舆情在社交媒体、新闻媒体、在线论坛等各种渠道传播，并可能对相关方造成声誉损害、经济损失或其他不利影响。

而公关则是指企业与各方关系的管理，包括与政府、媒体、客户、消费者、社会团体、竞争对手、环境等各方的沟通与协调，以达到企业的经营目标。公关是企业取得成功的重要保障，是企业展示自我、宣传自己的重要手段。公关活动包括一系列的宣传活动、社交活动、媒体关系管理、危机处理、舆论管理等，旨在建立和维护组织与公众之间的良好关系。

因此，可以说负面舆情是公关工作面临的一种挑战。当负面舆情出现时，公关人员需要迅速采取行动，通过有效的沟通和协调，化解矛盾，解决问题，减轻或消除负面影响。他们可能会发布正面信息来平衡负面舆情，或者通过媒体渠道与公众进行直接沟通，解释情况并澄清误解。

所以，虽然负面舆情本身不是公关，但公关在应对负面舆情方面起着至关重要的作用。它们共同构成了企业或组织与公众之间的信息交流和互动过程，影响着企业或组织的形象和声誉。