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李国威:公关的引爆点在哪里?

每个公关人都希望“引爆”,优秀案例往往就是差一个引爆,但是引爆又是可遇不可求,这是公关的难题,也是公关的魅力。



文|李国威
来源|《国际公关》


企业甲方经常在公关公司乙方提案中看到“引爆”这个词,提案说我们决定在哪月哪周预热,哪周哪月引爆。


甲方开始将信将疑,真的能引爆吗?


现在没有疑问了,乙方拿回来的数字都是大爆炸,不创造两个亿的流量关注,都不好意思拿出来说。


去年为几个公关大奖做评委,看到好多优秀的营销和公关案例,但是评委会在选择那个最高奖,有的叫全场大奖,都纠结不已,根本原因是,优秀的案例缺少一个核心亮点。


其实,差不多每个得金奖的项目都“引爆”了,一个产品上市活动,要一轮广告预热,一个盛大的发布会,一群名人大V的参与转发,传统媒体集中报道,自媒体大号批量软文,程序化广告继续投放,一个战役下来,所有流量加起来,几个亿怎么也有了。


可是,大流量的战役,总感觉缺一点什么。正是因为缺少那个核心点,很多战役不得不靠项目的堆砌。一个大号不够,我买一百个号总够了吧;一个活动不够,十个活动总能引起动静吧。


2017年11月24日,中国国际公共关系协会举办第十三届中国最佳公共关系案例大奖颁奖典礼,在金奖基础上又获得评委会“荣誉大奖”的OCT华侨城凤凰花嘉年华案例,评委们认为创意丰富,对城市“人与自然”的形象诠释引领时代。



这个案例是OCT华侨城的一个品牌推广项目,他们与“第19届国际植物学大会”合作,国际艺术家创作互动艺术装置,与演讲机构“一席”合作“自然、城市、生活”剧场式演讲,艺术家户外“环境戏剧”表演,“自然市集”消费者参与,举办摄影大赛,美国学者带领的发现城市的“种子游学”,整个项目创造了上万名消费者的直接参与,百万级的传播量,从策划到实施都体现了企业和活动公司优秀的执行力。


可是我们终归有个遗憾:这样多层次、多角度、多形式的活动,引发了公众哪些自发的讨论。查来查去,媒体的报道基本都是对各种活动的报道。


我们想到公关影响力的核心:议题设置。


什么样的议题能够引起公众的讨论,媒体的关注,自发的转发?每个公关人和创意公司,每天都在绞尽脑汁地琢磨。


“逃离北上广”触及了都市年轻人心中柔软的地方,所以成功了;同一个公司做的“地铁丢书”事件营销,就没有前者获得的影响力大。


2017年在戛纳创意节上横扫玻璃狮、公关狮和户外狮三项全场大奖的“无畏的女孩”,是麦肯纽约为一家叫做道富环球投资管理公司做的一个创意。


起初就是当一个公益项目,反映女性高管在企业相对缺失,女性职场发展需要更多支持这样的议题。



“无畏的女孩”在全球引起疯狂转发


这个小女孩的铜像被放在了华尔街地标—华尔街公牛的雕像面前,一个挺胸扬头,信心满满的无畏女孩,向强大的代表财富的公牛表示挑战和蔑视。


这个创意迅速引起美国媒体和公众,及全世界社交媒体的热议,人们到这个小女孩铜像面前,摆出昂首叉腰的动作拍照,发朋友圈;主流电视台的主持人兴奋地议论这个超棒的女孩。


确实是很棒的创意,议题设置形象化,赋予社交媒体意义


记得2017年1月21日,美国华盛顿、纽约、芝加哥、洛杉矶等多地,上百万名民众参加“女性游行”(Women’s March)抗议特朗普就职总统,2018年,这一幕又重新上演。


女性权利,社会公平,从美国大选之后就成为公众议题,而创意、公关,“无畏的女孩”引爆了这个议题。


每个公关人都希望“引爆”,优秀案例往往就是差一个引爆,但是引爆又是可遇不可求,这是公关的难题,也是公关的魅力。


2018,我们期待更多的公关引爆点。 





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